Madde 1 — Taraflar
SATICI:
Zemin Ustaları
E-posta: zeminustalari@gmail.com
Web: https://zeminustalari.com
ALICI: Platforma kayıtlı kullanıcı (ödeme sırasında kimlik bilgileri sisteme kayıtlıdır).
Madde 2 — Konu
Bu sözleşme; ALICI'nın Zemin Ustaları platformu üzerinden satın aldığı dijital hizmetlere (üyelik paketi, doping hizmeti) ilişkin koşulları düzenler. Hizmetler tamamen dijital nitelikte olup teslimat anında aktifleşir.
Madde 3 — Hizmet ve Fiyat
Satın alınan hizmet türü, süresi ve bedeli ödeme sırasında ekranda gösterilir ve onaylanır. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden KDV dahil olarak belirtilir.
Madde 4 — Ödeme
Ödemeler iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden 3D Secure protokolüyle gerçekleşir. Kart bilgisi satıcı sunucularında saklanmaz. Taksit seçenekleri bankaya göre değişir.
Madde 5 — Teslimat
Dijital hizmetler, başarılı ödeme teyidi alındığında otomatik olarak aktifleştirilir. Aktifleştirme bildirimi e-posta ile iletilir.
Madde 6 — Cayma Hakkı
6502 Sayılı Kanun'un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; dijital içerik veya hizmetlerde cayma hakkı, tüketicinin onayı ve hizmetin ifasına başlanması koşuluyla kullanılamaz. ALICI, ödeme öncesi bu koşulu onaylamaktadır.
Bununla birlikte SATICI, talebe göre kullanılmamış hizmet süresi oranında gönüllü iade değerlendirmesi yapabilir. Ayrıntılar için İade Politikası'na bakınız.
Madde 7 — Şikâyet ve Uyuşmazlık
Şikâyetler için destek sistemimiz veya zeminustalari@gmail.com adresi kullanılabilir. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8 — Kişisel Veri
Ödeme sürecinde toplanan kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
Madde 9 — Yürürlük
ALICI, ödeme adımında "Okudum, Onaylıyorum" kutucuğunu işaretleyerek bu sözleşmeyi kabul eder. Sözleşme, kabul tarihinden itibaren hüküm ifade eder.